POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A INTUITIVO, E.I. (adiante designada apenas por “INTUITIVO”), titular do NUIT 132633975 e licenciada sob o Alvará n.º 47214/11/01/PS/2022, está profundamente comprometida com a salvaguarda da privacidade, confidencialidade e segurança dos dados pessoais de todos os utilizadores que acedem à sua plataforma digital.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, tratamos e protegemos as suas informações, em conformidade com as boas práticas internacionais de segurança da informação e a legislação aplicável na República de Moçambique.

1. Recolha e Tratamento de Dados Pessoais

A INTUITIVO recolhe apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos seus serviços de consultoria, pesquisas de mercado e processamento de solicitações de contacto. Os dados podem ser recolhidos através de:

  • Formulários de Contacto e Qualificação: Nome completo, endereço de e-mail corporativo, número de telefone/WhatsApp, nome da empresa e informações relativas ao perfil do seu projecto ou negócio.

  • Dados de Navegação Técnica: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e páginas visitadas, utilizados exclusivamente para fins estatísticos e de optimização da experiência de navegação.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados fornecidos pelos utilizadores serão utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Responder a pedidos de informação, propostas comerciais e agendamentos de diagnóstico.

  2. Adequar os nossos serviços de consultoria estratégica e inteligência de mercado às necessidades reais do utilizador.

  3. Enviar comunicações corporativas, relatórios de pesquisa ou newsletters, desde que previamente autorizados pelo utilizador.

3. Segurança da Informação e Conexões Seguras

A INTUITIVO adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra o acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. O nosso website utiliza protocolos de encriptação avançados (como HTTPS/SSL) para garantir que a transferência de dados entre o seu navegador e os nossos servidores ocorra de forma encriptada.

⚠️ ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SOBRE DISPOSITIVOS E REDES NÃO SEGURAS

A eficácia da segurança digital depende igualmente das precauções tomadas pelo próprio utilizador. A INTUITIVO não se responsabiliza pela interceção, captura, modificação ou extravio de dados pessoais decorrentes do acesso ao nosso website através de:

  • Dispositivos infectados por malware, vírus ou sem programas de antivírus atualizados;

  • Redes Wi-Fi públicas, abertas ou conexões de internet não confiáveis (not trusted networks);

  • Navegadores desatualizados ou sem as devidas definições de segurança ativadas no terminal do utilizador.

A responsabilidade pela integridade do dispositivo e da rede utilizada para aceder à plataforma é exclusivamente do utilizador.

4. Partilha de Dados com Terceiros

A INTUITIVO não vende, aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins publicitários. Os dados poderão ser partilhados estritamente quando:

  • Houver uma obrigação legal ou ordem judicial emitida pelas autoridades competentes da República de Moçambique.

  • Seja estritamente necessário para o funcionamento técnico da plataforma (ex.: fornecedores de serviços de alojamento e e-mail), estando estes sujeitos a deveres de confidencialidade.

5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com os princípios da transparência, o utilizador tem o direito de:

  • Solicitar o acesso, rectificação ou actualização dos seus dados pessoais.

  • Solicitar a eliminação definitiva dos seus dados da nossa base de dados de contactos.

  • Retirar o consentimento para o envio de comunicações a qualquer momento.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contacto connosco através do e-mail oficial disponibilizado no website.

6. Alterações à Política de Privacidade

A INTUITIVO reserva-se o direito de actualizar ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento para reflectir mudanças legislativas ou melhorias nas nossas práticas de segurança digital. Recomendamos a consulta periódica desta página.

INTUITIVO, E.I.